Usein kysytyt kysymykset
Täältä löydät vastauksen usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta pähkäilemääsi asiaan, ota rohkeasti yhteyttä sähköpostilla posti@hennaeveliina.com tai Instagramissa laittamalla viestiä. Autan mielelläni < 3
Mitä materiaalia korvisten koukut ovat? Ovatko ne nikkelivapaita ja allergisoimattomia?
- Kaikki käyttämäni korvakorujen koukut, renkaat ja tapit ovat suomalaisilta maahantuojilta ostettuja ja Suomessa testattua ruostumatonta terästä eli ns. kirurginterästä. Myös suurin osa muista käyttämistäni metalliosista ja esim. riipusten ketjut ovat tätä samaista kirurginterästä. Vain osassa koruista on lisäksi nikkelitöntä korumetallia (myöskin Suomessa testattu, löydät tuotekohtaiset tiedot jokaisen tuotteen kohdalta). Kirurginteräs on erittäin hyvin siedetty ja allergisoimaton materiaali. Kirurginterästä voidaan kutsua nikkelittömäksi, koska siitä ei vapaudu nikkeliä. Monelle se on jopa parempi vaihtoehto kuin esimerkiksi hopea. Suomessa ei ole edes laillista myydä nikkeliä sisältäviä/vapauttavia koruja. Lyhyesti sanoen: koruni ovat turvallisia käyttää, kaikki osat ovat nikkelittömiä ja Suomessa turvallisiksi testattuja ja suomalaisilta maahantuojilta hankittuja.
Haalistuuko korun kukka tai kasvi ajan myötä? Kestävätkö sienet ja muut kasvit ikuisesti?
- Koska kyseessä on luonnonmateriaali, enkä voi tietää, mitä juuri kyseinen kukka tai kasvi on luonnossa "kokenut", vastaukseni on aina: haalistuminen on mahdollista. Olen kuitenkin tehnyt kasvikoruja vuosia ja tullut siihen tulokseen, että lehtivihreä on ainoa väri, joka lähes 100% varmuudella hieman haalistuu käytössä. Silti lehdetkin ovat näyttäneet edelleen vihreiltä, vain vaaleammilta, kaikissa koruissa, joita minulla on ollut esim. 1-2 vuotta käytössäni. Kaikki tällä hetkellä käytössäni olevat kukat ovat säilyttäneet värinsä upeasti. Esimerkiksi valkoiset kukat pysyvät hienosti valkoisina (tai kermanvaaleina, jollaiseksi ne monesti kuivuessaan menevät) ja siniset pienet lemmikit pysyvät kauniin sinisinä ja vaaleanpunaiset vanamot ovat vaaleanpunaisia jatkossakin. Käyttämäni hartsi sisältää UV-suojan, joka suojaa värejä haalistumiselta, mutta suosittelen silti aina säilyttämään korut poissa suorasta auringonvalosta.
Mitä tulee sienien, kukkien ja kasvien kestoon hartsissa, vastaus on: ne kestävät hyvänä vuosia, jopa vuosikymmeniä. Kasvit ja kukat on kuivattu erittäin huolellisesti ennen korun valmistusta ja hartsin sisällä ne eivät saa happea tai kosteutta - näin ollen kasvit säilyvät hartsissa erittäin hyvin.
Painavatko korvakorut paljon ja venyttävätkö ne korvanlehtiä?
- Kaikki valmistamani korut ovat erittäin kevyitä. Useimmat korvikset painavat 1-3 g/korvis, painavimmatkin vain 5 g/korvis. Omaa korvaani yksikään valmistamani koru ei ole koskaan venyttänyt tai painanut - ja olen aistiyliherkkä enkä tykkää käyttää korviksia, joiden "olemassaolon huomaan".
Missä tilaukseni viipyy? Miksi en saanut seurantakoodia?
- Valitsitko toimitustavaksi kirjeen? Kuten kirjeen kohdalla on mainittu, sen kulkua ei ole mahdollista seurata - ei edes minun. Kirjeet myöskin viivästyvät toimitustavoista useimmiten Postin toiminnasta johtuen. Yksikään kirje ei ole kuitenkaan 3 vuoden yrittäjyyteni aikana kadonnut, vaan aina ne ovat perille löytäneet ja tähän on luottaminen jatkossakin.
Valitsitko toimitustavaksi pikkupaketin tai paketin? Näistä on saatavilla seurantakoodi minulta pyydettäessä (sähköpostilla posti@hennaeveliina.com tai viesti Instagramissa). Ainakaan tällä hetkellä postitusjärjestelmäni ei lähetä automaattisesti seurantakoodia, mutta saat sen minulta mikäli haluat seurata pakettisi kulkua. Viivästyksiä voi Postin toiminnasta johtuen tulla myös näissä toimitustavoissa, useinmiten paketit ja pikkupaketit ovat kuitenkin perillä 1-2 arkipäivässä.
Teetkö tilaustöitä, esim. itse kuivaamastani kukasta?
- Ikävä kyllä en valmista tilaustöitä. Kuivatun kasvin postittaminen on hieman epävarmaa (lähinnä kasvin ehjänä perille pääsy). Lisäksi tilaustyöt vievät huomattavasti enemmän suunnittelu- ja asiakaspalveluaikaa, joten niiden hinta pitäisi olla moninkertainen verrattuna valmiisiin tuotteisiin, jotta minun olisi järkevää ja taloudellista niitä valmistaa. Tästä syystä en ainakaan tällä hetkellä valmista tilaustöitä. Mikäli haluat jonkin pienen muutoksen koruun (esim. erilaisen helmen), se yleensä onnistuu, ota vain rohkeasti yhteyttä.
Minulla on venytykset korvissa, en taida voida käyttää korviksiasi?
- Ehdottomasti voit! Jokaisiin koukuilla oleviin korvakoruihin on mahdollista vaihtaa ohuet, 15 tai 20 mm halkaisijaltaan olevat renkaat, jotka saat näppärästi pujotettua venytyskorujesi läpi. Korvakorun tuotetiedoissa on kohta, jossa voit valita renkaan vaihdon koukkujen tilalle.
Voinko mennä koruni kanssa saunaan, suihkuun tai uimaan?
- Saunaan ei kannata mennä - hartsi voi sulaa muodottomaksi saunan kuumuudessa. Myöskään suihkuun tai uimaan en suosittele menemään korujen kanssa. Muutkin hoito-ohjeet löydät täältä. Mikäli toimit hoito-ohjeiden vastaisesti, olet itse vastuussa korun mahdollisesta vioittumisesta.
Haalistuvatko tai tummuvatko kullan väriset osat?
- Tämä on mahdollista, jopa odotettavaa, kuten lähes kaikissa kullatuissa koruissa. Osassa käyttämistäni kullan värisistä korunosista on ns. ionipinnoitus, joka saa kultaisen värin kestämään todella hyvin. Toisissa osissa on aito 18 tai 24 karaatin kultaus, ja nämä osat voivat tummua helpommin. Käyttämällä ja hoitamalla korua oikein voit pidentää kultausten kestoa. (Hoito-ohjeet)
Ostin toisen tekijän kasvikorun ja hartsi kellastui muutamassa kuukaudessa. Onko sama odotettavissa sinun tekemiesi korujen kanssa?
- Kolmen vuoden aikana olen testannut useita hartseja - ja matkalleni on sattunut myös kellastuvia hartseja. Tällä hetkellä käytössä olevani hartsit ovat äärimmäisen laadukkaita ja ne kestävät kirkkaina ja kellastumattomina. En ole saanut yhteen palautetta kellastuneesta hartsista ja myöskään omat koruni eivät ole kellastuneet, kun niissä on ollut käytössä nykyisin käyttämäni laadukkaat hartsit.